Мода вне времени
Мода вне времени
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора продажи и доставки товаров
Настоящий документ представляет собой публичное предложение Общества с ограниченной ответственностью «ХАТСИБАНА» (ООО «ХАТСИБАНА») в лице Генерального директора Шогеновой Фатимат Ахмедовны, действующей на основании Устава (далее – «ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИН») адресованное физическим лицам, заключать договор на осуществление сделки купли – продажи на условиях, предусмотренных настоящим договором.
В соответствии со ст. ст. 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее-ГК РФ), в случае Акцепта оферты договор считается заключенным на указанных в нем условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1. Оферта — публичное предложение ООО «ХАТСИБАНА» заключить Договор, адресованное физическим лицам, содержащее все существенные условия и размещенное на Сайте Интернет – Магазина, доступное для ознакомления и последующего акцепта Покупателем на условиях, предусмотренных в Оферте.
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора путем совершения действий, указанных в разделе 3 Договора.
1.3. Договор – договор между Продавцом и Покупателем на осуществление сделки куплипродажи, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.4. Покупатель – дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты с целью осуществление сделки купли-продажи, размещающее заказ на Товары через интернетстраницу по адресу: http://hatsibana.ru либо посредством телефонной связи.
1.5. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ХАТСИБАНА» (ООО «ХАТСИБАНА») (ОГРН 1200700006385, ИНН 0725030193, адрес: Российская Федерация, 360051, Кабардино- Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Кабардинская, д. 8, осуществляющий продажу и доставку Товаров Покупателю.
1.6. Стороны – совместно именуемые Продавец и Покупатель/Клиент.
1.7. Товар - одежда, аксессуары, а также сопутствующие товары, реализуемые Продавцом в Интернет-Магазине.
1.8. Сайт Продавца – интернет-страница Продавца, доступная в сети «Интернет» по адресу: http://hatsibana.ru.
1.9. Личный кабинет Покупателя – персональный раздел Покупателя на Сайте Продавца, обеспечивающий следующие функциональные возможности:
1) индивидуализация Покупателя среди других Клиентов Сайта Продавца;
2) доступ Клиента к услуге Продавца и Заявкам. Доступ к Личному кабинету и его функциональным возможностям предоставляется Клиенту после его Регистрации на Сайте Продавца. Правила и порядок использования Клиентом Личного кабинета регламентируются Пользовательским соглашением ООО «ХАТСИБАНА», размещённым по адресу: http://hatsibana.ru (далее – Пользовательское соглашение).
1.10. Регистрация на Сайте Продавца — совокупность действий Покупателя в соответствии с указанными на Сайте Продавца инструкциями, совершаемых Покупателем с использованием специальной формы пользовательского интерфейса, размещённой на Сайте Продавца, включая предоставление номера мобильного телефона Покупателя в целях формирования Личного кабинета Покупателя и получения Покупателем доступа к услуге Продавца и Заявкам. 1.11. Заявка – информация и документы, необходимые для оказания Продавцом услуги, размещенные в Личном кабинете Клиента. Информация размещается в Личном кабинете Клиентом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей оферты является реализация Покупателю Товаров в соответствии с условиями оферты и ценами, указанными по адресу: http://hatsibana.ru, а также осуществление Покупателем оплаты и приемки Товара в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2. ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН имеет право изменять стоимость товара, условия данной Публичной Оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с ПОКУПАТЕЛЕМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Акцепт Оферты считается осуществленным, а Договор -заключенным при совершении Клиентом платежа в соответствии с условиями раздела 4 Договора.
4. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Цена Товара указана на Сайте непосредственно рядом с Товаром. Цена Товара указана и подлежит оплате в рублях одним из способов, указанных в п. 4.3 Оферты. Цена Товара включает применимые в соответствии с действующим законодательством РФ налоги.
4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменить цену на Товар. Однако, Продавец не имеет права изменять цену заказанного Товара в Заказе Покупателя после того, как Заказ был принят Продавцом.
4.3. Оплата Товара может осуществляться одним из нижеуказанных способов по выбору Покупателя:
4.3.1. Через онлайн-оплату электронной платежной системы ROBOKASSA:
• Интернет-банкинг ведущих Российских банков.
• Кошелек WebMoney
• Юmoney
4.3.2. Через онлайн-оплату электронной платежной системы ROBOKASSA ПОДЕЛИ-продажа по частям, Продавец получает 100% сумму сразу, а Покупатель оплачивает равными 4 (четырьмя) частями без % и переплат.
• Оплата производится любой картой любого банка РФ;
• Покупатель платит за товар ровно столько, сколько он стоит;
• Покупатель 25% платит в момент покупки, остальное-равными долями в течение 6 (шести) недель.
• Простой Возврат, при возврате Покупателем товара, часть оплаченной суммы Покупателю перечисляют на банковскую карту. Все платежи осуществляются только по безопасному защищенному протоколу. Оплата через электронные платежные системы осуществляется с учетом требований и ограничений, установленных действующим законодательством России. При оплате через электронные платежные системы соответствующей платежной системой с Покупателя взымается комиссия. Размер комиссии устанавливается платежной системой и может изменяться без предварительного уведомления. Оплата через электронные системы должна быть осуществлена в течение 1 (одного) часа с момента оформления Заказа. В случае не поступления к Продавцу подтверждения оплаты Заказа по истечении часа с момента оформления Заказа, Продавец аннулирует Заказ.
4.4. При оплате Заказа банковской картой Покупатель обязуется по запросу Продавца предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр) согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты. Паспорт может быть предъявлен для идентификации при получении Товара, в случае доставки Товара курьерскими службами по Кабардино-Балкарской Республике.
5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Оформление Заказа может производиться двумя способами: через интернет-сайт и через call-центр. Оформление Заказа через call-центр является использованием Сайта и осуществляется на условиях настоящей Оферты.
5.2. Оформление Заказа через Сайт осуществляется Покупателем самостоятельно путем добавления приобретаемых Товаров в корзину. При размещении Заказа Покупатель заполняет все строки соответствующей формы.
5.2.2. Данные, передаваемые Покупателем, включают, но не ограничиваются следующими полями: фамилия и имя Покупателя или иного лица, получающего Заказ в интересах Покупателя, способ и адрес доставки Заказа (включая название населенного пункта на территории Российской Федерации и почтовый индекс), способ оплаты, контактный телефон Покупателя.
5.2.3. Для исполнения Заказа Покупатель направляет заполненный Заказ Продавцу путем нажатия соответствующей кнопки в форме Заказа.
5.3. Оформление Заказа через call-центр осуществляется по телефонам+7 (931) 577-61-13. Для оформления Заказа Покупатель предоставляет оператору call-центра следующую информацию:
• Артикул, размер, цвет выбранного Товара
• Фамилия, имя, отчество Покупателя или иного лица, получающего Заказ в интересах Покупателя,
• способ и адрес доставки Заказа (включая название населенного пункта на территории Российской Федерации и почтовый индекс),
• способ оплаты,
• контактный телефон Покупателя,
• адрес электронной почты (по желанию).
6. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
6.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
6.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
6.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте.
6.4. По просьбе Покупателя оператор интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
6.5. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем. 6.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае, не является комплектом.
7. ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА И ДОСТАВКА
7.1. Продавец осуществляет доставку Товаров по всей территории Российской Федерации с помощью CДЭК. Сроки и доставки устанавливаются выбранной Покупателем курьерской службой Товар в рамках одного Заказа доставляется одновременно. По желанию Покупателя Товары из нескольких Заказов могу быть сформированы в одно отправление и доставлены одновременно. Сроки доставки при этом исчисляются с момента совершения последнего Заказа из объединяемых. При отсутствии полной оплаты Товара, или 25% от стоимости Товара при оформлении рассрочки передача Товара Покупателю не производится.
7.2. Доставка Заказа осуществляется по фактическому адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа на Интернет-сайте http://hatsibana.ru.
7.3. Доставка по Кабардино-Балкарской Республике осуществляется курьерской службой Продавца в течение 1-2 рабочих дней после принятия Заказа Продавцом и оплачивается дополнительно, исходя из тарифной зоны.
7.4. Заказ считается исполненным: — с момента передачи Заказа Покупателю сотрудником транспортной компании СДЭК по фактическому адресу, указанному Покупателем в Заказе либо в пункте выдачи заказов транспортной компании СДЭК. Моментом перехода права собственности на Товар к Покупателю является момент передачи Товара, подтверждающийся подписанием товаросопроводительных документов, при условии полной оплаты Товара. При приеме Товара Покупатель должен внимательно осмотреть упаковку Товара и непосредственно сам Товар на предмет дефектов. При наличии дефектов упаковки или Товара Покупатель должен составить соответствующий акт совместно с представителем курьерской службы. Принимая Товар и подписывая товаросопроводительные документы без замечаний, Покупатель подтверждает отсутствие дефектов Товара.
7.5. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть. При доставке Товаров курьерской службой конкретное время доставки согласовывается непосредственно с представителем курьерской службы. В случае, если Продавцу и/или представителям курьерских служб в течение 3 (трех) дней не удаётся связаться с Покупателем по оставленным им координатам, Заказ может быть отменен и возвращен Продавцу.
7.6. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, адресе доставки Заказа или его количестве, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
7.7. Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет на интернет-сайте Продавца http://hatsibana.ru или по телефону: +7 (931) 577-61-13
8. ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА, ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
8.1. Заказ в Интернет-магазине «ХАТСИБАНА» может быть отменен в любой момент до оплаты и доставки. Для отмены Заказа необходимо сообщить об этом по телефонам call-центра: в Нальчике: +7 (931) 577-61-13 или по электронной почте hatsi-bana@yandex.ru. Услуга «Примерка» не предусмотрена прикупке товаров от магазина «ХАТСИБАНА».
8.2. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
8.3. Согласно ст. 25 Закона о «Защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержден Постановлением Правительством РФ от 31.12.2020 № 2463, в соответствии с которым не подлежат возврату или обмену, в том числе, товары надлежащего качества:
• Предметы личной гигиены (расчески, заколки, обручи, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
• Парфюмерно-косметические товары;
• Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины
• Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
• Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни; • а также иные товары, утвержденные вышеуказанным Постановлением.
8.4. Возврат Товара надлежащего качества возможен без указания причин в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
8.5. Для возврата Товара Покупателю необходимо произвести все следующие действия: Заполнить заявление о возврате товара надлежащего качества. В заявлении должны быть указаны платежные реквизиты для возврата денег:
• ФИО;
• Название банка получателя;
• БИК банка получателя;
• Корреспондентский счет;
• Расчетный счет.
• Приложить оригинал или копию кассового чека курьера или квитанции почты в подтверждение оплаты посылки с возвращаемого Товара.
• При возврате денежных средств необходимо сообщить паспортные данные либо приложить копию документа, удостоверяющего личность.
• Приложить кассовый чек к заявлению и отправить их Продавцу любой курьерской службой с заказом, с указанием полной стоимости вложения и описью вложения Товаров по адресу Продавца: 360051, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Кабардинская, дом 8, на имя ООО «ХАТСИБАНА».
8.6. Товар должен быть возвращен Покупателем Продавцу исключительно через курьерскую службу. Возврат Товара иными способами не допускается. Возврат товара осуществляется за счет Покупателя. Отправка возвращаемого Товара наложенным платежом не допускается. Покупатель самостоятельно несет все риски, связанные с несоблюдением порядка возврата Товара.
8.7. При возврате Товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара. Стоимость расходов на доставку Товара и обратной пересылки Покупателю не компенсируется. 8.8. Возврат товара ненадлежащего качества:
8.8.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна (цвета) или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки товара. В случае обнаружения каких-либо указанных выше недостатков должен быть составлен АКТ в присутствии курьера или сотрудника транспортной компании СДЭК, осуществляющей доставку товара Покупателю, по возможности, сделаны фотографии недостатков. Указанные документы (акт, фотографии) должны быть направлены на электронный адрес: hatsi-bana@yandex.ru.
После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
8.8.2. Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара необходимо: - заполнить заявление на возврат, подробно указав, какой именно дефект содержит возвращаемый Вами товар; - аккуратно упаковать товар к возврату, вложить товарный чек, заполненное заявление, пакет, в котором была модель и вешалку (при наличии); 8.8.3. Для возврата Товара Покупатель обязан распечатать и заполнить форму заявления о возврате Товара.
8.8.4. Покупатель обязан хранить квитанцию, подтверждающую отправку Товара Продавцу, а также опись вложения в отправление.
8.8.5. Товар возвращается Покупателем самостоятельно по адресу: 360051, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Кабардинская, дом 8, на имя ООО «ХАТСИБАНА».
9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. В случае, если доставленный Заказ оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, Покупатель вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, а также потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения понесенных Покупателем расходов на устранение недостатков товара. Если аналогичный товар надлежащего качества на складе отсутствует, Покупатель может вернуть товар ненадлежащего качества, либо дождаться появления у Покупателя необходимого товара.
9.2. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня получения Продавцом соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Таким образом, в течение 10 дней при возврате товара Покупателю будет возвращена сумма данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества Покупателю будут возвращена стоимость товара вместе со стоимостью доставки. Срок зачисления средств на Ваш счёт зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих банков.
9.3. При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления Товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества Товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы при проведении экспертизы подлежат удовлетворению в течение 20 дней со дня предъявления соответствующего требования.
9.4. Для того что бы денежные средства были возвращены Покупателю необходимо, чтобы Товар был отправлен только курьерской службой.
9.5. При отказе Покупателя от Товара (возврат Товара) после того, как произвел оплату и получил его, возврат Покупателю денежных средств, не зависимо от наличного или безналичного способа оплаты Товара, будет осуществлен путем перечисления соответствующей суммы на указанный Покупателем банковский счет или переводом на банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа, соответственно.
9.6. Возврат осуществляется на основании письменного заявления с указанием ФИО, реквизитов для возврата средств и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или заменяющего его документа). Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием возврата денежных средств.
9.7. В случае отмены/частичной отмены Заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости Товара производится с обязательным предоставлением Покупателем электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу hatsi-bana@yandex.ru с электронного адреса, указанного при оформлении заказа.
10. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ
10.1. Настоящая оферта не является безотзывной, Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего договора.
10.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору Покупатель и(или) пользователь несет ответственность согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
10.3. Споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего договора, будут разрешаться путем переговоров между Сторонами.
10.4. Продавец не несет ответственности за действия или бездействия сотрудников транспортной компании СДЭК и сотрудников курьерской службы; за убытки Покупателя, возникшие в результате допущенных ошибок при заполнении формы Заказа или при регистрации; в результате неправомерных действий третьих лиц, а также за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, заказанных на интернет-сайте Продавца http://hatsibana.ru
10.5. Покупатель возмещает Продавцу стоимость доставки Товара в случае отказа от получения отправленного заказа.
10.6. Продавец не несет ответственности перед Покупателем, если последний не забрал Товар в срок бесплатного хранения товара у транспортной компании.
10.7. Продавец не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Покупатель полностью ознакомился с условиями Договора и гарантирует, что все условия Договора ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.2. Настоящим Покупатель подтверждает, что он ознакомлен со стоимостью Товаров Продавца размещенным на Сайте Продавца, и согласен оплатить Продавцу стоимость Товаров.
11.3. Настоящим Покупатель – физическое лицо подтверждает и гарантирует Продавцу, что он при заключении Договора указал достоверные данные, в том числе персональные данные и номер телефона, адрес электронной почты и дает согласие Продавцу в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 – ФЗ «О персональных данных» на обработку своих персональных данных, указанных при заключении Под обработкой персональных данных понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), в том числе передача посредством сети Интернет обезличивание, блокирование, уничтожение и любые другие действия (операции) с персональными данными. Данное согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путем подачи письменного заявления Продавцу по адресу, указанному в разделе 14 Оферты. Согласие действует в течение срока хранения персональных данных Покупателя. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Продавец вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Покупателя при наличии оснований, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.4. При регистрации на Сайте Покупатель дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца, включая рекламные рассылки и специальные предложения. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы Покупателей и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок. Покупатель может выбрать параметры рассылки или отказаться от нее в настройках учетной записи в Личном кабинете на Сайте.
11.5. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте либо заполняя Заявку, Покупатель дает Продавцу свое добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных в целях, определенных Уставом Продавца, а также в целях продвижения Продавцом своих товаров и услуг, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию третьим лицам, за исключением агентов и третьих лиц, действующих на основании договора с Продавцом и участвующих в выполнении обязательств Продавца перед Покупателем.
11.6. В случае, если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, которые остаются в силе.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
12.2. В случае возникновения претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу по работе с Покупателями Продавца по телефону или по электронной почте, указанной в п.12.5.
12.3. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путём переговоров. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений Условий.
12.5. По всем вопросам, пожалуйста, связывайтесь с Покупательским отделом ООО «ХАТСИБАНА»:
• по телефону: в Нальчике: +7(931) 577-61-13, в рабочие дни понедельник-пятница с 09:00 до 18:00
• или по электронной почте: hatsi-bana@yandex.ru
12.6. Все уведомления должны производиться способами, указанными в настоящей Оферте. Все уведомления, направленные по электронной почте, имеют юридическую силу, если они совершены с использованием адресов, указанных в настоящей Оферте, Заказе или регистрационной форме.
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО «ХАТСИБАНА»
360051, Кабардино-Балкарская Республика, город Нальчик, улица Кабардинская, дом 8
Телефон: +7 (931) 577-61-13
ИНН: 0725030193 / КПП: 072501001
ОГРН: 1200700006385
Расчётный счёт: 40702810410000887851
Кор. счёт: 30101810145250000974
БИК банка: 044525974
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
E-mail: hatsi-bana@yandex.ru
Сайт: https://hatsibana.ru
В соответствии со ст. ст. 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее-ГК РФ), в случае Акцепта оферты договор считается заключенным на указанных в нем условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1. Оферта — публичное предложение ООО «ХАТСИБАНА» заключить Договор, адресованное физическим лицам, содержащее все существенные условия и размещенное на Сайте Интернет – Магазина, доступное для ознакомления и последующего акцепта Покупателем на условиях, предусмотренных в Оферте.
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора путем совершения действий, указанных в разделе 3 Договора.
1.3. Договор – договор между Продавцом и Покупателем на осуществление сделки куплипродажи, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.4. Покупатель – дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты с целью осуществление сделки купли-продажи, размещающее заказ на Товары через интернетстраницу по адресу: http://hatsibana.ru либо посредством телефонной связи.
1.5. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ХАТСИБАНА» (ООО «ХАТСИБАНА») (ОГРН 1200700006385, ИНН 0725030193, адрес: Российская Федерация, 360051, Кабардино- Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Кабардинская, д. 8, осуществляющий продажу и доставку Товаров Покупателю.
1.6. Стороны – совместно именуемые Продавец и Покупатель/Клиент.
1.7. Товар - одежда, аксессуары, а также сопутствующие товары, реализуемые Продавцом в Интернет-Магазине.
1.8. Сайт Продавца – интернет-страница Продавца, доступная в сети «Интернет» по адресу: http://hatsibana.ru.
1.9. Личный кабинет Покупателя – персональный раздел Покупателя на Сайте Продавца, обеспечивающий следующие функциональные возможности:
1) индивидуализация Покупателя среди других Клиентов Сайта Продавца;
2) доступ Клиента к услуге Продавца и Заявкам. Доступ к Личному кабинету и его функциональным возможностям предоставляется Клиенту после его Регистрации на Сайте Продавца. Правила и порядок использования Клиентом Личного кабинета регламентируются Пользовательским соглашением ООО «ХАТСИБАНА», размещённым по адресу: http://hatsibana.ru (далее – Пользовательское соглашение).
1.10. Регистрация на Сайте Продавца — совокупность действий Покупателя в соответствии с указанными на Сайте Продавца инструкциями, совершаемых Покупателем с использованием специальной формы пользовательского интерфейса, размещённой на Сайте Продавца, включая предоставление номера мобильного телефона Покупателя в целях формирования Личного кабинета Покупателя и получения Покупателем доступа к услуге Продавца и Заявкам. 1.11. Заявка – информация и документы, необходимые для оказания Продавцом услуги, размещенные в Личном кабинете Клиента. Информация размещается в Личном кабинете Клиентом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей оферты является реализация Покупателю Товаров в соответствии с условиями оферты и ценами, указанными по адресу: http://hatsibana.ru, а также осуществление Покупателем оплаты и приемки Товара в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2. ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН имеет право изменять стоимость товара, условия данной Публичной Оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с ПОКУПАТЕЛЕМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Акцепт Оферты считается осуществленным, а Договор -заключенным при совершении Клиентом платежа в соответствии с условиями раздела 4 Договора.
4. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Цена Товара указана на Сайте непосредственно рядом с Товаром. Цена Товара указана и подлежит оплате в рублях одним из способов, указанных в п. 4.3 Оферты. Цена Товара включает применимые в соответствии с действующим законодательством РФ налоги.
4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменить цену на Товар. Однако, Продавец не имеет права изменять цену заказанного Товара в Заказе Покупателя после того, как Заказ был принят Продавцом.
4.3. Оплата Товара может осуществляться одним из нижеуказанных способов по выбору Покупателя:
4.3.1. Через онлайн-оплату электронной платежной системы ROBOKASSA:
• Интернет-банкинг ведущих Российских банков.
• Кошелек WebMoney
• Юmoney
4.3.2. Через онлайн-оплату электронной платежной системы ROBOKASSA ПОДЕЛИ-продажа по частям, Продавец получает 100% сумму сразу, а Покупатель оплачивает равными 4 (четырьмя) частями без % и переплат.
• Оплата производится любой картой любого банка РФ;
• Покупатель платит за товар ровно столько, сколько он стоит;
• Покупатель 25% платит в момент покупки, остальное-равными долями в течение 6 (шести) недель.
• Простой Возврат, при возврате Покупателем товара, часть оплаченной суммы Покупателю перечисляют на банковскую карту. Все платежи осуществляются только по безопасному защищенному протоколу. Оплата через электронные платежные системы осуществляется с учетом требований и ограничений, установленных действующим законодательством России. При оплате через электронные платежные системы соответствующей платежной системой с Покупателя взымается комиссия. Размер комиссии устанавливается платежной системой и может изменяться без предварительного уведомления. Оплата через электронные системы должна быть осуществлена в течение 1 (одного) часа с момента оформления Заказа. В случае не поступления к Продавцу подтверждения оплаты Заказа по истечении часа с момента оформления Заказа, Продавец аннулирует Заказ.
4.4. При оплате Заказа банковской картой Покупатель обязуется по запросу Продавца предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр) согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты. Паспорт может быть предъявлен для идентификации при получении Товара, в случае доставки Товара курьерскими службами по Кабардино-Балкарской Республике.
5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Оформление Заказа может производиться двумя способами: через интернет-сайт и через call-центр. Оформление Заказа через call-центр является использованием Сайта и осуществляется на условиях настоящей Оферты.
5.2. Оформление Заказа через Сайт осуществляется Покупателем самостоятельно путем добавления приобретаемых Товаров в корзину. При размещении Заказа Покупатель заполняет все строки соответствующей формы.
5.2.2. Данные, передаваемые Покупателем, включают, но не ограничиваются следующими полями: фамилия и имя Покупателя или иного лица, получающего Заказ в интересах Покупателя, способ и адрес доставки Заказа (включая название населенного пункта на территории Российской Федерации и почтовый индекс), способ оплаты, контактный телефон Покупателя.
5.2.3. Для исполнения Заказа Покупатель направляет заполненный Заказ Продавцу путем нажатия соответствующей кнопки в форме Заказа.
5.3. Оформление Заказа через call-центр осуществляется по телефонам+7 (931) 577-61-13. Для оформления Заказа Покупатель предоставляет оператору call-центра следующую информацию:
• Артикул, размер, цвет выбранного Товара
• Фамилия, имя, отчество Покупателя или иного лица, получающего Заказ в интересах Покупателя,
• способ и адрес доставки Заказа (включая название населенного пункта на территории Российской Федерации и почтовый индекс),
• способ оплаты,
• контактный телефон Покупателя,
• адрес электронной почты (по желанию).
6. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
6.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
6.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
6.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте.
6.4. По просьбе Покупателя оператор интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
6.5. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем. 6.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае, не является комплектом.
7. ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА И ДОСТАВКА
7.1. Продавец осуществляет доставку Товаров по всей территории Российской Федерации с помощью CДЭК. Сроки и доставки устанавливаются выбранной Покупателем курьерской службой Товар в рамках одного Заказа доставляется одновременно. По желанию Покупателя Товары из нескольких Заказов могу быть сформированы в одно отправление и доставлены одновременно. Сроки доставки при этом исчисляются с момента совершения последнего Заказа из объединяемых. При отсутствии полной оплаты Товара, или 25% от стоимости Товара при оформлении рассрочки передача Товара Покупателю не производится.
7.2. Доставка Заказа осуществляется по фактическому адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа на Интернет-сайте http://hatsibana.ru.
7.3. Доставка по Кабардино-Балкарской Республике осуществляется курьерской службой Продавца в течение 1-2 рабочих дней после принятия Заказа Продавцом и оплачивается дополнительно, исходя из тарифной зоны.
7.4. Заказ считается исполненным: — с момента передачи Заказа Покупателю сотрудником транспортной компании СДЭК по фактическому адресу, указанному Покупателем в Заказе либо в пункте выдачи заказов транспортной компании СДЭК. Моментом перехода права собственности на Товар к Покупателю является момент передачи Товара, подтверждающийся подписанием товаросопроводительных документов, при условии полной оплаты Товара. При приеме Товара Покупатель должен внимательно осмотреть упаковку Товара и непосредственно сам Товар на предмет дефектов. При наличии дефектов упаковки или Товара Покупатель должен составить соответствующий акт совместно с представителем курьерской службы. Принимая Товар и подписывая товаросопроводительные документы без замечаний, Покупатель подтверждает отсутствие дефектов Товара.
7.5. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть. При доставке Товаров курьерской службой конкретное время доставки согласовывается непосредственно с представителем курьерской службы. В случае, если Продавцу и/или представителям курьерских служб в течение 3 (трех) дней не удаётся связаться с Покупателем по оставленным им координатам, Заказ может быть отменен и возвращен Продавцу.
7.6. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, адресе доставки Заказа или его количестве, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
7.7. Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет на интернет-сайте Продавца http://hatsibana.ru или по телефону: +7 (931) 577-61-13
8. ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА, ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
8.1. Заказ в Интернет-магазине «ХАТСИБАНА» может быть отменен в любой момент до оплаты и доставки. Для отмены Заказа необходимо сообщить об этом по телефонам call-центра: в Нальчике: +7 (931) 577-61-13 или по электронной почте hatsi-bana@yandex.ru. Услуга «Примерка» не предусмотрена прикупке товаров от магазина «ХАТСИБАНА».
8.2. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
8.3. Согласно ст. 25 Закона о «Защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержден Постановлением Правительством РФ от 31.12.2020 № 2463, в соответствии с которым не подлежат возврату или обмену, в том числе, товары надлежащего качества:
• Предметы личной гигиены (расчески, заколки, обручи, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
• Парфюмерно-косметические товары;
• Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины
• Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
• Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни; • а также иные товары, утвержденные вышеуказанным Постановлением.
8.4. Возврат Товара надлежащего качества возможен без указания причин в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
8.5. Для возврата Товара Покупателю необходимо произвести все следующие действия: Заполнить заявление о возврате товара надлежащего качества. В заявлении должны быть указаны платежные реквизиты для возврата денег:
• ФИО;
• Название банка получателя;
• БИК банка получателя;
• Корреспондентский счет;
• Расчетный счет.
• Приложить оригинал или копию кассового чека курьера или квитанции почты в подтверждение оплаты посылки с возвращаемого Товара.
• При возврате денежных средств необходимо сообщить паспортные данные либо приложить копию документа, удостоверяющего личность.
• Приложить кассовый чек к заявлению и отправить их Продавцу любой курьерской службой с заказом, с указанием полной стоимости вложения и описью вложения Товаров по адресу Продавца: 360051, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Кабардинская, дом 8, на имя ООО «ХАТСИБАНА».
8.6. Товар должен быть возвращен Покупателем Продавцу исключительно через курьерскую службу. Возврат Товара иными способами не допускается. Возврат товара осуществляется за счет Покупателя. Отправка возвращаемого Товара наложенным платежом не допускается. Покупатель самостоятельно несет все риски, связанные с несоблюдением порядка возврата Товара.
8.7. При возврате Товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость Товара. Стоимость расходов на доставку Товара и обратной пересылки Покупателю не компенсируется. 8.8. Возврат товара ненадлежащего качества:
8.8.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна (цвета) или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки товара. В случае обнаружения каких-либо указанных выше недостатков должен быть составлен АКТ в присутствии курьера или сотрудника транспортной компании СДЭК, осуществляющей доставку товара Покупателю, по возможности, сделаны фотографии недостатков. Указанные документы (акт, фотографии) должны быть направлены на электронный адрес: hatsi-bana@yandex.ru.
После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
8.8.2. Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара необходимо: - заполнить заявление на возврат, подробно указав, какой именно дефект содержит возвращаемый Вами товар; - аккуратно упаковать товар к возврату, вложить товарный чек, заполненное заявление, пакет, в котором была модель и вешалку (при наличии); 8.8.3. Для возврата Товара Покупатель обязан распечатать и заполнить форму заявления о возврате Товара.
8.8.4. Покупатель обязан хранить квитанцию, подтверждающую отправку Товара Продавцу, а также опись вложения в отправление.
8.8.5. Товар возвращается Покупателем самостоятельно по адресу: 360051, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Кабардинская, дом 8, на имя ООО «ХАТСИБАНА».
9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. В случае, если доставленный Заказ оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, Покупатель вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, а также потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения понесенных Покупателем расходов на устранение недостатков товара. Если аналогичный товар надлежащего качества на складе отсутствует, Покупатель может вернуть товар ненадлежащего качества, либо дождаться появления у Покупателя необходимого товара.
9.2. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня получения Продавцом соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Таким образом, в течение 10 дней при возврате товара Покупателю будет возвращена сумма данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества Покупателю будут возвращена стоимость товара вместе со стоимостью доставки. Срок зачисления средств на Ваш счёт зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих банков.
9.3. При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления Товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества Товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы при проведении экспертизы подлежат удовлетворению в течение 20 дней со дня предъявления соответствующего требования.
9.4. Для того что бы денежные средства были возвращены Покупателю необходимо, чтобы Товар был отправлен только курьерской службой.
9.5. При отказе Покупателя от Товара (возврат Товара) после того, как произвел оплату и получил его, возврат Покупателю денежных средств, не зависимо от наличного или безналичного способа оплаты Товара, будет осуществлен путем перечисления соответствующей суммы на указанный Покупателем банковский счет или переводом на банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа, соответственно.
9.6. Возврат осуществляется на основании письменного заявления с указанием ФИО, реквизитов для возврата средств и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или заменяющего его документа). Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием возврата денежных средств.
9.7. В случае отмены/частичной отмены Заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости Товара производится с обязательным предоставлением Покупателем электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу hatsi-bana@yandex.ru с электронного адреса, указанного при оформлении заказа.
10. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ
10.1. Настоящая оферта не является безотзывной, Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего договора.
10.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору Покупатель и(или) пользователь несет ответственность согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
10.3. Споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего договора, будут разрешаться путем переговоров между Сторонами.
10.4. Продавец не несет ответственности за действия или бездействия сотрудников транспортной компании СДЭК и сотрудников курьерской службы; за убытки Покупателя, возникшие в результате допущенных ошибок при заполнении формы Заказа или при регистрации; в результате неправомерных действий третьих лиц, а также за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, заказанных на интернет-сайте Продавца http://hatsibana.ru
10.5. Покупатель возмещает Продавцу стоимость доставки Товара в случае отказа от получения отправленного заказа.
10.6. Продавец не несет ответственности перед Покупателем, если последний не забрал Товар в срок бесплатного хранения товара у транспортной компании.
10.7. Продавец не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Покупатель полностью ознакомился с условиями Договора и гарантирует, что все условия Договора ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.2. Настоящим Покупатель подтверждает, что он ознакомлен со стоимостью Товаров Продавца размещенным на Сайте Продавца, и согласен оплатить Продавцу стоимость Товаров.
11.3. Настоящим Покупатель – физическое лицо подтверждает и гарантирует Продавцу, что он при заключении Договора указал достоверные данные, в том числе персональные данные и номер телефона, адрес электронной почты и дает согласие Продавцу в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 – ФЗ «О персональных данных» на обработку своих персональных данных, указанных при заключении Под обработкой персональных данных понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), в том числе передача посредством сети Интернет обезличивание, блокирование, уничтожение и любые другие действия (операции) с персональными данными. Данное согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путем подачи письменного заявления Продавцу по адресу, указанному в разделе 14 Оферты. Согласие действует в течение срока хранения персональных данных Покупателя. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Продавец вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Покупателя при наличии оснований, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.4. При регистрации на Сайте Покупатель дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца, включая рекламные рассылки и специальные предложения. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы Покупателей и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок. Покупатель может выбрать параметры рассылки или отказаться от нее в настройках учетной записи в Личном кабинете на Сайте.
11.5. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте либо заполняя Заявку, Покупатель дает Продавцу свое добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных в целях, определенных Уставом Продавца, а также в целях продвижения Продавцом своих товаров и услуг, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию третьим лицам, за исключением агентов и третьих лиц, действующих на основании договора с Продавцом и участвующих в выполнении обязательств Продавца перед Покупателем.
11.6. В случае, если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, которые остаются в силе.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
12.2. В случае возникновения претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу по работе с Покупателями Продавца по телефону или по электронной почте, указанной в п.12.5.
12.3. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путём переговоров. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
12.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений Условий.
12.5. По всем вопросам, пожалуйста, связывайтесь с Покупательским отделом ООО «ХАТСИБАНА»:
• по телефону: в Нальчике: +7(931) 577-61-13, в рабочие дни понедельник-пятница с 09:00 до 18:00
• или по электронной почте: hatsi-bana@yandex.ru
12.6. Все уведомления должны производиться способами, указанными в настоящей Оферте. Все уведомления, направленные по электронной почте, имеют юридическую силу, если они совершены с использованием адресов, указанных в настоящей Оферте, Заказе или регистрационной форме.
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО «ХАТСИБАНА»
360051, Кабардино-Балкарская Республика, город Нальчик, улица Кабардинская, дом 8
Телефон: +7 (931) 577-61-13
ИНН: 0725030193 / КПП: 072501001
ОГРН: 1200700006385
Расчётный счёт: 40702810410000887851
Кор. счёт: 30101810145250000974
БИК банка: 044525974
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
E-mail: hatsi-bana@yandex.ru
Сайт: https://hatsibana.ru